Consulting Services
Bei Prof. Dr. Marco Schmäh erhalten Sie ganzheitliche Problemlösungen für Vertrieb und Service durch Experten mit langjähriger Berufspraxis in einschlägigen Branchen.
Langjährige Praxiserfahrung macht den Unterschied! Aufgrund selbst gesammelter Praxiserfahrung im Service-Vertrieb sowie im B2B-Account Management erhalten Sie von uns umsetzbare, bewährte Lösungen. Durch eigene internationale Forschungsprojekte stellen wir sicher, dass die gemeinsam erarbeiteten Beratungslösungen auch dem aktuellen State-of-the-art der Wissenschaft entsprechen. Im Bereich des Value Based Selling sind wir Vordenker.
Wir helfen Ihnen, sich vom preisorientierten Verkaufen zu verabschieden, indem wir ihre Leistungen besser an den realen Bedürfnissen und deren Bedeutung („Wertigkeit“) für den Kunden, den Customer Value Strukturen, ausrichten. Darüber hinaus steigern Sie mit unseren Value Based Selling-Konzepten die Zufriedenheit und Bindung ihrer Kunden. Wir sprechen die Sprache Ihrer Techniker, da wir mit unserer technischen Ausbildung uns auf das Training von Mitarbeitern im Technischen Vertrieb sowie in der Technik seit über 10 Jahren spezialisiert haben. Durch eine abwechslungsreiche Gestaltung der Wissensvermittlung in Ihrem Hause stellen wir sicher, dass ihre Mitarbeiter unsere Veranstaltung als engagiert, authentisch und kurzweilig empfinden werden. Wir begleiten Sie bei der Implementierung unseres Beratungskonzeptes. Gemeinsam vereinbarte Milestones werden jederzeit zuverlässig eingehalten. Dafür stehen wir! Mehr über die Beratungsleistungen von Prof. Marco Schmäh erfahren
Beratungsleistung
Strategic Sales
Speaker
Mystery Shopping
Strategie Workshop
Imageanalyse
Excecutive Training
Value Based Selling
Ihr Nutzen
Gemeinsam erarbeiten wir Lösungen, die Ihnen helfen, sich besser vom Wettbewerb zu differenzieren. Dadurch wird es für Ihre Vertriebsmannschaft im Verkaufsgespräch einfacher, die richtigen Argumente zu finden und letztlich den Umsatz zu erhöhen.
Sie erhalten Konzepte mit denen die Hitrate gesteigert wird, da schon in der Angebotsphase auf die besondere Situation des Kunden explizit eingegangen und eine Alleinstellung erreicht wird.
Durch Value Based Selling-Konzepte erhalten Sie konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung des Vertriebs, mit denen Sie Ihre Leistungsangebote auf die konkrete Wertschätzung des Kunden abstellen. Das bedeutet für Sie, dass für die Leistungsbestandteile, die für Ihren Kunden besonders wichtig sind auch ein der Bedeutung entsprechendes Pricing vorgenommen wird. Wohingegen für den Kunden eher unbedeutende Teilleistungen evtl. gestrichen werden oder aber in ihrem Pricing nicht explizit ausgewiesen werden. Die Akzeptanz ihrer Leistung auf Kundenseite steigt!
Durch unsere Trainings steigern wir die unternehmerische Denk- und Handlungsweise Ihrer Mitarbeiter. Sie steigern die Kundenbindung und erhöhen die Kundenzufriedenheit, da wir intensiv das Kundenverständnis Ihrer Mitarbeiter verbessern.
Ihre Mitarbeiter erhalten einen tiefen Einblick in die Qualitätswahrnehmung der erbrachten Leistungen auf Kundenseite. Hierdurch werden Ihre Leistungen kundenorientierter ausgerichtet und die Kundenzufriedenheit steigt.
Durch unsere Trainings erhalten Sie neue Ideen und moderne Ansätze sowie in der Praxis bewährte Konzepte zur Erhöhung Ihres Vertriebserfolges – alles speziell auf Ihre Situation zugeschnitten.
Über Prof. Dr. Marco Schmäh
Service & Consulting
Langjährige Praxiserfahrung macht den Unterschied! Aufgrund selbst gesammelter Praxiserfahrung im Service-Vertrieb sowie im B2B-Account Management erhalten Sie von uns umsetzbare, bewährte Lösungen. Durch eigene internationale Forschungsprojekte stellen wir sicher, dass die gemeinsam erarbeiteten Beratungslösungen auch dem aktuellen State-of-the-art der Wissenschaft entsprechen. Im Bereich des Value Based Selling sind wir Vordenker. Wir helfen Ihnen, sich vom preisorientierten Verkaufen zu verabschieden, indem wir ihre Leistungen besser an den realen Bedürfnissen und deren Bedeutung („Wertigkeit“) für den Kunden, den Customer Value Strukturen, ausrichten. Darüber hinaus steigern Sie mit unseren Value Based Selling-Konzepten die Zufriedenheit und Bindung ihrer Kunden. Wir sprechen die Sprache Ihrer Techniker, da wir mit unserer technischen Ausbildung uns auf das Training von Mitarbeitern im Technischen Vertrieb sowie in der Technik seit über 10 Jahren spezialisiert haben. Durch eine abwechslungsreiche Gestaltung der Wissensvermittlung in Ihrem Hause stellen wir sicher, dass ihre Mitarbeiter unsere Veranstaltung als engagiert, authentisch und kurzweilig empfinden werden. Wir begleiten Sie bei der Implementierung unseres Beratungskonzeptes. Gemeinsam vereinbarte Milestones werden jederzeit zuverlässig eingehalten. Dafür stehen wir! Mehr über die Beratungsleistungen von Prof. Dr. Marco Schmäh erfahrenue Based Selling-Konzepten die Zufriedenheit und Bindung ihrer Kunden.
Business News
Kundenstimmen
„Die Zusammenarbeit mit Ihnen war sehr inspiriend und ich hoffe, wir können das im kommenden Jahr fortsetzen!“
Director Pharma, Weltmarktführer, 20 Mrd. € Umsatz
„Sehr praxisorientiert, individuell, erfrischend, hoher Nutzen.“
„Lebhaft, energetisch, dynamisch, der Referent steht hinter seinem Thema!“
„Marco has been out in the field. You get a sound feeling that his consulting concepts come out of practical experience not from a textbook!“
„Rhetorisch und didaktisch hervorragende exemplarische und praxisorientierte Vermittlung theoretischen Wissens und wirtschaftlicher Zusammenhänge!“
„…..durch praxisnahe Tipps bekommt man wahnsinnige Lust zu verkaufen……“, „… nach Teilnahme an diesem Seminar stieg die Motivation enorm an…“, „…Verkaufstechniken wurden zielorientiert, praxisnah, strukturiert und ideenreich erläutert…“
„Die Beratungsleistung von Prof. Schmäh ist kompetent, umsetzbar, zuverlässig und entspricht dem aktuellen State-of-the-art der Wissenschaft.“